Toimitus- ja peruutusehdot

Toimitusehdot

Toimitamme Kirkkonummen ja Siuntion alueelle samana päivänä klo 14.00 mennessä tulleet tilaukset. Lauantain toimitukset tulee jättää klo 11.00 mennessä. Sunnuntaisin ja pyhäpäivinä emme toimita tilauksia.

Mikäli haluat kuljetuksen tiettyyn kellonaikaan, olethan meihin yhteydessä niin sovitaan asia erikseen.

Kuljetusmaksut

—Kirkkonummella max 3 km kuljetusmatkan päähän Kukkapisteeltä 10€
—Kirkkonummella yli 3 km kuljetusmatkan päähän Kukkapisteeltä 15€
—Porkkala, Veikkola 02880 Veikkola ja Siuntio 02580 25€.

Jos tuote on tilapäisesti loppu, korvaamme sen lähinnä vastaavalla tuotteella.

Ongelmatilanteessa ottakaa yhteyttä myymälään p. 0503788525.

Peruutusehdot

Peruuttamisoikeus 

Tuoretuotteilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista palautusturvaa, ellei tuotteessa ole todellista ja osoitettua virhettä. Muilla kuin tuoretuotteilla on 14 päivän peruuttamisoikeus ja tilaajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla).

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisilmoitukselta on löydyttävä seuraavat tiedot:

—Ilmoitan, että haluan peruuttaa tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavien tuotteiden toimittamista:
—Tilauspäivä / Vastaanottopäivä
—Tilaajan nimi
—Tilaajan osoite
—Tilaajan puhelinnumero
—Tilaajan sähköpostiosoite
—Tilaajan allekirjoitus (vain jos ilmoitus tehdään paperimuodossa)
—Päiväys

Peruuttamisilmoitus lähetetään postitse: Kirkkonummen Kukkapiste, Saloviuksentie 3, 02400 Kirkkonummi tai sähköpostitse: asiakaspalvelu@kukkapiste.com

Peruuttamisen vaikutukset

Peruuttaessasi tilauksen, sinulta veloitetaan tilauksen peruutuksesta todellisesti aiheutuvat kulut, jotka vähennetään tilauksen alkuperäisestä summasta. Maksu palautetaan aina alkuperäisellä maksutavalla viivästyksettä, viimeistään 14 vuorokauden kuluessa peruuttamisesta niin että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Reklamaatiot

Myymiemme tuotteiden laatu on korkea ja haluamme tarjota asiakkaillemme aina tasokkaita tuotteita. Mikäli laatu ei kuitenkaan vastaa tilaajan tai vastaanottajan odotuksia, haluamme korjata tilanteen. Mahdolliset kukkatoimituksen laatua koskevat reklamaatiot pyydämme osoittamaan aina mahdollisimman pian, viimeistään toimitusta seuraavana arkipäivänä, jotta voimme selvittää asian ja korjata mahdollisesti tapahtuneen virheen pikaisesti.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitamme Kirkkonummen ja Siuntion alueelle samana päivänä klo 14.00 mennessä tulleet tilaukset. Lauantain toimitukset tulee jättää klo 11.00 mennessä. Sunnuntaisin ja pyhäpäivinä ei toimituksia.

Mikäli haluat kuljetuksen tiettyyn kellonaikaan, olethan meihin yhteydessä niin sovitaan asia erikseen.

Kuljetusmaksut:

Kirkkonummella max 3 km kuljetusmatkan päähän Kukkapisteeltä 10€
Kirkkonummella yli 3 km kuljetusmatkan päähän Kukkapisteeltä 15€
Porkkala, Veikkola 02880 Veikkola ja Siuntio 02580 25€.
Jos tuote on tilapäisesti loppu, korvaamme sen lähinnä vastaavalla tuotteella.

Ongelmatilanteessa ottakaa yhteyttä myymälään 0503788525.

Avoinna arkisin klo 10-17 ja lauantaina klo 10-14.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit